Receptionist(e) (38 uur per week)

Werken bij KwikFit is werken met plezier en uitdaging. Wij streven ernaar om de verwachting van de klant te overtreffen.

Als Receptionist(e) ben je het gezicht van ons filialen in Zoetermeer, je hebt een veelzijdige baan. Je taken bestaan onder andere uit het ontvangen van klanten, beantwoorden van de telefoon en e-mail en het maken van offertes dit is een kleine greep uit deze dynamische functie. Voor deze functie moet je wel enigszins stressbestendig zijn. De drukke periodes zoals bijvoorbeeld de zomer- en winterbandenwissel maken je baan druk, maar zeker ook uitdagend, het stellen van de juiste prioriteiten is dan een must. Na een zorgvuldige inwerkperiode ben jij klaar om aan de slag te gaan en ervoor te zorgen dat de klanten tevreden vertrekken. Wil jij met je team het beste uit de dag halen, zorgen dat de klant met een lach vertrekt, denk jij in oplossingen en doe je net dat stapje extra?

Dan zijn wij op zoek naar jou!!

Het is een functie voor 38 uur per week.

• Heb je een zelfstandige en uitdagende baan
• Ben jij het gezicht van het filiaal
• Heb je goede communicatieve vaardigheden
• Je hebt een stevige persoonlijkheid.
• Enige administratieve en computer ervaring is heel handig
• Zorg jij dat alles soepel verloopt en ben je de schakel tussen de klant en onze mensen in de werkplaats
• Zorg jij dat het onze klanten aan niets ontbreekt.
• Werk je in een gedreven team

• Je krijgt een goed salaris
• Krijg je na een jaar bij goed functioneren een vast contract
• Korting op een sportschool abonnement
• Kun je een fiets kopen met een fikse korting
• Je kunt met je team je salaris ophogen met leuke bonussen en incentives
• Een baan bij een toffe organisatie die volop in ontwikkeling is

• Je bent netjes en georganiseerd
• Kunt zelfstandig werken
• Voor administratieve taken draai jij je hand niet om
• Ben je flexibel in je werkuren
• Je verleent service met een lach!

"Ik heb heel divers werk en leuke collega's, maar het mooiste is om de klanten te verwonderen."

In Nederland heeft KwikFit meer dan 165 filialen en 1.600 werknemers. Bij ons is iedereen Bandenspecialist. Wij verkopen, wisselen, balanceren en zorgen natuurlijk voor het uitlijnen van banden. Dit in alle soorten, maten en profielen, Wij helpen jaarlijks circa één miljoen zakelijke en particuliere klanten weer veilig op weg. Het team gevoel is groot op de filialen, dit komt ook door onze drukke bandenwisselperiodes. Tijdens deze periode slaan we als collega’s samen de handen in één om al het werk gedaan te krijgen. Natuurlijk is dat niet het enige wat we doen, want sinds april 2022 zijn wij ook vertegenwoordigd in de fietsenbranche en opende wij onze eerste E-Bike-filiaal. Hier kunnen mensen met elektrische fiets of scooter terecht, inmiddels hebben we 10 locaties waar dit kan. De verkoop van e-bikes vindt veel online plaats. KwikFit zorgt voor een lokaal servicepunt, onafhankelijk van de verkoper of het merk en met de snel service waarmee het bedrijf bekend is geworden. Klanten kunnen online een afspraak maken en rekenen op transparante prijzen en snelle één-uursservice. Natuurlijk hebben we dit ook voor elektrische auto's. Dit zijn de EV-filialen, in deze vestigingen van de toekomst kun je met alle elektrische auto's bij ons terecht voor onderhoud of nieuwe banden. Sinds oktober 2022 zijn wij gecertificeerd servicepartner van NIO. Wij vinden het belangrijk om onszelf continu te verbeteren en leggen daarom de lat hoog als het gaat om kwaliteit, service en klanttevredenheid.